W przypadku napraw odpłatnych, najpierw określane są koszty naprawy, które przedstawiane są mailowo po wykonanej diagnostyce urządzenia. Dopiero po zaakceptowaniu kosztorysu, rozpoczynana jest naprawa.


Diagnostyka urządzeń z systemem iOS, iPadOS, watchOS, realizowana jest bezpłatnie.


Koszt diagnostyki komputerów marki Apple wynosi 149 zł. Jeśli sprzęt został kupiony w firmie Cortland, diagnostyka wykonywana jest za darmo.


Jeżeli podczas testów stwierdzony zostanie w komputerze kontakt z cieczą, koszt diagnostyki wzrasta do 185 zł (opłata ta dotyczy również urządzeń zakupionych w Cortland).